UGC ar influencerių reklama: ką iš tikrųjų perka prekės ženklas?
Pokalbiuose su prekės ženklais dažnai išgirstu tą patį klausimą: „O kiek žmonių pamatys video tavo profilyje?“ Ir kiekvieną kartą paaiškinu tą patį - UGC ir influencerių reklama yra du skirtingi dalykai. Panašūs iš išorės, bet visiškai skirtingi pagal tai, ką iš tikrųjų perki.
KAS YRA UGC?
UGC (angl. user-generated content) - tai autentiški, tikro žmogaus nufilmuoti video ir nuotraukos apie prekę ar paslaugą. Toks turinys atrodo kaip rekomendacija, o ne kaip reklama, todėl žiūrovai juo labiau pasitiki.
Svarbiausia: UGC kūrėjas kuria turinį, o skelbia jį prekės ženklas - savo Instagram, TikTok, Facebook paskyrose, svetainėje ar reklamose.
KUO SKIRIASI INFLUENCERIS?
Influenceriui moki už jo auditoriją. Jis paskelbia įrašą savo profilyje, o tu gauni prieigą prie jo sekėjų dėmesio - vieną kartą, tuo metu, jo kanale.
UGC atveju moki už patį turinį. Video lieka tau: gali jį kelti kada nori, kiek kartų nori, testuoti skirtingose reklamose ir naudoti ten, kur tavo klientai iš tikrųjų yra.
- Influenceris: auditorija + vienkartinis paskelbimas jo kanale.
- UGC: profesionaliai sukurtas, autentiškai atrodantis turinys tavo kanalams ir reklamai.
KADA RINKTIS UGC?
- Kai nori reguliaraus, kokybiško turinio savo soc. tinklams, bet neturi laiko ar žmonių jį kurti.
- Kai leidi reklamas Meta ar TikTok ir reikia kelių skirtingų video su skirtingais „kabliukais“ (hooks) testavimui.
- Kai produktą reikia parodyti gyvai: išpakavimą, veikimą, rezultatą „prieš ir po“.
- Kai svarbu, kad turinys atrodytų natūraliai, o ne kaip studijoje pastatyta reklama.
KADA LABIAU TIKS INFLUENCERIS?
Jei tavo tikslas - greitai pasiekti konkrečią, jau susiformavusią bendruomenę ir tau svarbu būtent to žmogaus vardas bei rekomendacija, influencerių rinkodara gali būti geresnis pasirinkimas. Dažnai prekės ženklai derina abu: UGC - nuolatiniam turiniui ir reklamoms, influencerius - kampanijų startams.
KAIP DIRBU AŠ
Kuriu UGC turinį prekės ženklams ir perduodu jį klientui. Į savo socialinius tinklus UGC turinio nekeliu - nebent to aiškiai reikia, tada tai atskira, papildomai apmokama paslauga.
Prieš filmavimą visada aptariame tikslą, platformą ir kam skirtas video. Tada gimsta scenarijus, kadrai ir tas pirmų 1-3 sekundžių kabliukas, kuris sustabdo scrollingą.
KĄ PARUOŠTI PRIEŠ UŽSAKANT UGC?
- Tikslas: žinomumas, pardavimai ar reklamos testavimas?
- Platforma: Instagram, TikTok, Facebook, svetainė ar reklamos?
- Produktas: kas jame svarbiausia ir ką žmonės dažniausiai klausia?
- Naudojimas: ar video bus naudojamas reklamoje ar tik jūsų soc. tinkluose - nuo to priklauso reklamos teisės.
Influenceriui moki už auditoriją, UGC kūrėjui - už turinį, kuris lieka tau. UGC tinka nuolatiniam soc. tinklų turiniui ir reklamų testavimui, o influenceriai - greitam priėjimui prie konkrečios bendruomenės.